آل وِر به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران گرامی خود متعهد است. این سیاست حریم خصوصی، شیوههای جمعآوری، استفاده، و اشتراکگذاری اطلاعات شخصی شما در هنگام استفاده از خدمات ما را توضیح میدهد. با استفاده از وبسایت، اپلیکیشن و خدمات آل ور، شما با سیاستهای حفظ حریم خصوصی ما موافقت میکنید.
آخرین بهروزرسانی: [۱۴۰۳/۱۰/۰۱]
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما در آل ور اطلاعات زیر را با رضایت شما جمعآوری میکنیم:
1.1. اطلاعات شخصی
این اطلاعات شامل موارد زیر است:
- نام و نام خانوادگی: برای شناسایی کاربران.
- آدرس ایمیل: بهعنوان وسیله ارتباطی و برای ارسال اطلاعیهها و تایید حساب کاربری.
- شماره تلفن: برای استفاده بهعنوان پل ارتباطی بین آگهیدهنده و مخاطبان، همچنین برای ارسال پیامک تایید هویت (OTP).
1.2. اطلاعات حساس
- موقعیت مکانی: برای تعیین دقیق محل آگهی و بهینهسازی نمایش آگهیهای مربوط به شهر و محله شما.
- اطلاعات دستگاه: شامل مدل دستگاه، سیستمعامل و آدرس IP به منظور تحلیل عملکرد و امنیت.
1.3. اطلاعات مربوط به تعاملات
- فعالیتهای شما در اپلیکیشن: مانند نوع آگهیها، نظرات، و بازخوردها برای بهبود خدمات و ارائه تجربیات شخصیسازیشده.
2. استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میشود:
2.1. ارائه و بهبود خدمات
- اطلاعات شخصی برای ارائه خدمات اصلی مانند ایجاد و مدیریت آگهیها استفاده میشود.
- موقعیت مکانی به ما کمک میکند تا آگهیها را بر اساس محل زندگی و محل مورد علاقه کاربران نمایش دهیم.
2.2. ارتباطات و اعلانها
- ایمیل و شماره تلفن برای ارسال اعلانهای مهم، تأیید هویت، و ارائه اطلاعیههای مرتبط با خدمات و پیشنهادات ویژه استفاده میشود.
2.3. احراز هویت و امنیت
- شماره تلفن برای احراز هویت کاربران و جلوگیری از تقلب یا سوءاستفادههای احتمالی از حسابهای کاربری ضروری است.
2.4. تبلیغات هدفمند و تحلیل دادهها
- از اطلاعات تعاملات شما برای ارائه تبلیغات هدفمند و محتوای مرتبط استفاده میشود.
3. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
آل ور به حفظ حریم خصوصی شما متعهد است و به هیچ عنوان اطلاعات شخصی و حساس شما را بدون رضایت صریح شما با اشخاص ثالث به اشتراک نخواهد گذاشت، مگر در شرایط زیر:
3.1. ارائهدهندگان خدمات
ما ممکن است اطلاعات تحلیلی را با ارائهدهندگان خدمات که برای اجرای برخی وظایف (مانند تحلیل دادهها، پردازش پرداختها، یا میزبانی سرورها) به ما کمک میکنند، به اشتراک بگذاریم. این ارائهدهندگان متعهد به رعایت سیاستهای محرمانگی هستند.
3.2. دلایل قانونی
ما ممکن است اطلاعات تحلیلی را در صورت نیاز به پاسخ به درخواستهای قانونی، دستورات قضایی، یا نیازهای دولتی به اشتراک بگذاریم.
3.3. انتقال کسبوکار
در صورت انتقال یا فروش کسبوکار آلور به شرکت دیگر (مانند ادغام یا فروش داراییها)، اطلاعات ممکن است به عنوان بخشی از این انتقال به اشتراک گذاشته شود.
4. امنیت اطلاعات
ما از روشهای استاندارد صنعت برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم. این شامل اقدامات فنی، اداری و فیزیکی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب اطلاعات شخصی شما است. با این حال، هیچ سیستم امنیتی 100% امن نیست و ما نمیتوانیم امنیت مطلق دادههای شما را تضمین کنیم.
5. مدیریت اطلاعات شخصی
5.1. دسترسی و اصلاح
شما میتوانید از طریق تنظیمات حساب کاربری خود، به اطلاعات شخصیتان دسترسی داشته باشید و آنها را در هر زمان اصلاح کنید.
5.2. حذف اطلاعات
در صورتی که بخواهید حساب کاربری خود را حذف کنید یا درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را داشته باشید، میتوانید با پشتیبانی آل ور تماس بگیرید. ما پس از دریافت درخواست، تمام تلاش خود را برای حذف اطلاعات شما از سیستمهای آل ور خواهیم کرد، مگر اینکه نگهداری این اطلاعات برای دلایل قانونی الزامی باشد.
6. کوکیها و فناوریهای مشابه
آل ور از کوکیها و فناوریهای مشابه برای جمعآوری اطلاعات غیرشخصی از دستگاه شما استفاده میکند. این فناوریها به ما کمک میکنند تا تجربه کاربری شما را بهبود بخشیم، عملکرد اپلیکیشن را تحلیل کنیم و تبلیغات هدفمند ارائه دهیم. شما میتوانید با تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید که کدام کوکیها را میخواهید بپذیرید یا رد کنید.
7. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاستهای حفظ حریم خصوصی را در هر زمانی بهروزرسانی کنیم. هر گونه تغییرات مهم از طریق وبسایت یا اپلیکیشن به اطلاع شما خواهد رسید. شما موظف هستید پس از اعمال این تغییرات، سیاست جدید را مرور کنید و در صورت ادامه استفاده از خدمات ما، با آنها موافقت کنید.
8. تماس با ما
در صورت وجود هر گونه سوال، درخواست یا نگرانی در مورد سیاستهای حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق ایمیل یا شماره تلفن زیر با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: آدرس ایمیل پشتیبانی info@alwer.ir
- تلفن: شماره تماس پشتیبانی 09210017151
تعهد آل ور
آل ور متعهد است که تمام اطلاعات شخصی و حساس شما را با رعایت حداکثر امنیت و محرمانگی نگهداری کند. ما هیچگونه استفاده نامناسب یا اشتراکگذاری اطلاعات شما با اشخاص ثالث بدون رضایت شما نخواهیم داشت و به کاربران تعهد می دهیم که این اطلاعات نزد توسعهدهنده محفوظ است، به هیچ عنوان از آنها سواستفاده نخواهد شد و در اختیار شخص یا سازمان ثالثی قرار نخواهد گرفت.