این سند شرایط و مقررات استفاده از آل ور و رابطه میان ما (آل ور، آلور یا alwer) و شما (کاربر) را تبیین می‌کند. تمامی حقوق و تعهدات ما و شما در این قرارداد به وضوح مشخص شده و استفاده از آلور به منزله قبول این شرایط است. لطفاً قبل از استفاده، این سند را به‌دقت مطالعه کنید.
آخرین به‌روزرسانی: [۱۴۰۳/۱۰/۰۱]
فهرست:
ماده 1- معرفی آلور
ماده 2- شرایط عمومی استفاده از آلور
ماده 3- سیاست‌های تخصصی انتشار آگهی
ماده 4- حقوق و مسئولیت‌های آلور
ماده 5- حقوق و مسئولیت‌های کاربران
ماده 6- ضمانت اجرا تخلف از تعهدات
ماده 7- مالکیت فکری و حقوق معنوی
ماده 8- حفاظت از حریم خصوصی
ماده 9- حل و فصل اختلافات
ماده 10- ارتباط با آلور
ماده 1- معرفی آلور
آل ور یک پلتفرم تخصصی در حوزه درج نیازمندیها است که با هدف تسهیل خرید، فروش بی واسطه طراحی شده است. آل ور با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های روز و فضای دیجیتال، بستری امن و کاربرپسند برای کاربران فراهم کرده تا بتوانند آگهی‌های خود را بدون واسطه و به صورت مستقیم منتشر کنند، در واقع آل ور یک بستر برخط (آنلاین) کاربر محور است که به کاربران اجازه می‌دهد نیازمندی‌های خود را به صورت رایگان اعلام کرده و خرید و فروش‌های بی‌واسطه انجام دهند. این پلتفرم به کاربران این امکان را می‌دهد تا بدون واسطه‌های اضافی به خرید و فروش محصولات و خدمات خود بپردازند. آل ور هیچ‌گونه دخالت در محتوای آگهی‌ها ندارد و تنها به‌عنوان یک واسط تخصصی بین کاربران و بازار عمل می‌کند.
ماده 2- شرایط عمومی استفاده از آلور
پذیرش شرایط:
با استفاده از خدمات آل ور، کاربر موافقت می‌کند که به تمامی شرایط و قوانین مراجعه و آنها را بپذیرد. این شرایط ممکن است در هر زمان به‌روزرسانی شوند و کاربران مسئولیت اطلاع از تغییرات را بر عهده دارند.
ایجاد حساب کاربری:
برای استفاده از امکانات آلور، از جمله مشاهده یا ثبت آگهی‌ها، ایجاد حساب کاربری با شماره تلفن معتبر الزامی است. کاربران باید در هنگام ثبت اطلاعات، دقت کافی داشته باشند؛ هرگونه مسئولیت ناشی از ورود اطلاعات نادرست برعهده کاربر است.
صلاحیت قانونی:
تمامی کاربران باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند. فعالیت کاربران زیر ۱۸ سال فقط با نظارت والدین مجاز است.
مطابقت با قوانین کشور:
فعالیت‌ها و آگهی‌ها باید با قوانین جمهوری اسلامی ایران، آیین‌نامه‌ها و بخشنامه‌های جاری مطابقت داشته باشند. در صورت تخلف، آل ور حق حذف آگهی و مسدود کردن حساب کاربر را دارد.
زبان رسمی پلتفرم:
تمامی آگهی‌ها به زبان رسمی ایران فارسی و یا زبان‌های محلی و قومی ایران منتشر شوند تا کاربران به‌راحتی بتوانند از خدمات آلور استفاده کنند.
ماده 3- سیاست‌های تخصصی انتشار آگهی
درستی و شفافیت اطلاعات:
کاربران موظفند اطلاعات دقیقی از آگهی خود ارائه دهند. اطلاعات نادرست یا مبهم می‌تواند منجر به حذف آگهی شود.
کیفیت تصاویر:
تصاویر آگهی‌ها باید واقعی و مرتبط با آگهی باشند. استفاده از تصاویر ساختگی، لوگو، ویرایش‌های شدید یا کلاژ تصاویر مجاز نیست. آلور می‌تواند در صورت مشاهده هرگونه نقض قوانین تصویری، آگهی را حذف کند.
دسته‌بندی تخصصی:
آگهی‌ها باید در دسته‌بندی‌های مرتبط (مانند فروش املاک، وسایل نقلیه، تجهیزات صنعتی و غیره) قرار گیرند. انتشار آگهی در دسته‌بندی نادرست منجر به حذف آن خواهد شد.
آگهی‌های تکراری:
انتشار آگهی‌های مشابه یا تکراری در مدت کوتاه غیرمجاز است و آلور حق دارد این آگهی‌ها را بدون اخطار قبلی حذف کند.
ماده 4- حقوق و مسئولیت‌های آلور
واسطه تخصصی:
آلور به‌عنوان یک واسط تخصصی در زمینه خرید و فروش عمل کرده و در محتوای آگهی‌ها دخالت نمی‌کند. مسئولیت تمامی معاملات برعهده کاربران است.
رفع اشکالات فنی:
آلور تمام تلاش خود را برای حفظ عملکرد بهینه پلتفرم انجام می‌دهد، اما در صورت بروز مشکلات فنی، اختلالات اینترنتی یا حملات سایبری، مسئولیتی در قبال خسارت‌های احتمالی ندارد.
حذف و مسدودسازی:
در صورت مشاهده تخلفات، آل ور حق دارد آگهی‌ها را حذف کرده و دسترسی کاربران متخلف را به‌طور موقت یا دائم مسدود کند.
عدم مسئولیت در قبال معاملات:
آلور هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال صحت، کیفیت یا قیمت موارد منتشر شده در آگهی‌ها ندارد و مسئولیت هرگونه معامله تنها بر عهده طرفین است.
ماده 5- حقوق و مسئولیت‌های کاربران
شفافیت در آگهی‌ها:
کاربران موظفند اطلاعات دقیق و واقعی را در آگهی‌های خود وارد کنند. در صورت انتشار اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده، آلور حق حذف آگهی و مسدود کردن حساب کاربر را دارد.
رعایت قوانین و مقررات:
کاربران باید به تمامی قوانین و مقررات سایت آلور پایبند باشند و هرگونه تخلف از شرایط منجر به پیگیری‌های قانونی خواهد شد.
راستی‌آزمایی اطلاعات:
کاربران خود مسئول راستی‌آزمایی اطلاعات آگهی یا شخص آگهی دهنده هستند و آلور در این زمینه مسئولیتی ندارد.
ماده 6- ضمانت اجرا تخلف از تعهدات
حذف آگهی:
آلور حق دارد در صورت مشاهده تخلفات، آگهی‌های مغایر با شرایط را حذف کند.
مسدودسازی حساب کاربری:
در صورت تکرار تخلفات یا نقض عمدی قوانین، آلور می‌تواند حساب کاربر را موقتاً یا به‌طور دائم مسدود کند.
ماده 7- مالکیت فکری و حقوق معنوی
تمامی حقوق مالکیت فکری شامل نرم‌افزار، طراحی وب‌سایت، رابط کاربری و محتواهای منتشر شده در آلور، متعلق به شرکت آلور است. هرگونه کپی‌برداری، مهندسی معکوس یا استفاده غیرمجاز از این محتوا پیگرد قانونی خواهد داشت.
ماده 8- حفاظت از حریم خصوصی
جمع‌آوری اطلاعات شخصی:
آلور اطلاعات شخصی کاربران را مطابق با قوانین جمع‌آوری و محافظت می‌کند. این اطلاعات صرفاً برای بهبود خدمات و امنیت کاربران استفاده می‌شود.
ارائه اطلاعات به مراجع قضایی:
آلور متعهد است که اطلاعات کاربران را در صورت درخواست مراجع قانونی، در اختیار آنها قرار دهد.
آل ور تعهد می دهد که این اطلاعات نزد توسعه‌دهنده محفوظ است، به هیچ عنوان از آنها سواستفاده نخواهد شد و در اختیار شخص یا سازمان ثالثی قرار نخواهد گرفت.
🔗 سیاست های حفظ حریم خصوصی آل ور
ماده 9- حل و فصل اختلافات
اختلافات میان کاربران و آلور:
در صورت بروز هرگونه اختلاف، تلاش برای حل‌وفصل مسالمت‌آمیز اولویت دارد. در صورت عدم توافق، طرفین می‌توانند به مراجع قضایی مراجعه کنند.
اختلافات میان کاربران:
آلور در اختلافات بین کاربران دخالت نمی‌کند اما در صورت لزوم، می‌تواند اطلاعات لازم را در اختیار مراجع قانونی قرار دهد.
ماده 10- ارتباط با آل ور
پشتیبانی:
کاربران می‌توانند در هر زمان از طریق بخش پشتیبانی سایت، سوالات و مشکلات خود را با تیم پشتیبانی آل ور در میان بگذارند.
اطلاع‌رسانی:
با ثبت شماره همراه در آلور، کاربران موافقت خود را با دریافت پیامک‌های اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی اعلام می‌کنند. در صورت عدم تمایل به دریافت پیامک‌ها، کاربران می‌توانند این سرویس را غیرفعال کنند.